Андрей Мирошкин, генеральный директор, Гротек

В фокусе конференции – актуальные вопросы и практические кейсы по внедрению чат-ботов и голосовых помощников, их влияние на  качество обслуживания и эффективность в бизнес-процессах, тенденции и инновации, определяющие их развитие.

• Предпочтения использования роботов и чат-ботов на российском рынке на примере HR
• Как интеграция искусственного интеллекта помогает в HR-процессах на каждом этапе воронки
• Вкалывают роботы, счастлив человек! Кейсы, решения

Модератор: Андрей Мирошкин, генеральный директор, Гротек

Вопросы для обсуждения:

Какие отрасли извлекают наибольшую выгоду и почему? Как адаптировать технологии под специфику отрасли? Как AI и ML улучшают качество и скорость обслуживания? Какие операционные расходы удаётся сократить и какие проблемы возникают при интеграции? Как обеспечить плавную интеграцию и синхронизацию данных?Какие меры безопасности необходимы?

Примут участие: Александр Носков ( УК "Альфа-Капитал"), Леонид Курашов (ПАО "ВТБ"), Галина Хаустова (Академия телемаркетинга), Сергей Скидан (АО "Альфа-Банк"), Артем Семенов (SEO MAMA), Михаил Солдаткин (MANGO OFFICE).

*Темы выступлений и фотографии предоставлены докладчиками

Мониторинг отраслевых СМИ от Информационного Агентства "Монитор". Подписка на бюллетени сэкономит десятки часов рабочего времени, помогает отследить новости регулирования, продукты и решения, кейсы и намерения игроков рынка, аналитические статьи и экспертные мнения.