25 апреля 2025 прошла онлайн-конференция "Автоматизация работы контакт-центров и клиентского сервиса: искусственный интеллект и омниканальность". Конференция собрала 132 ведущих руководителя контактных центров, ИТ-директора и бизнес-аналитика, руководителя группы операторов, руководителя отделов телемаркетинга, директора по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса для открытого диалога, обмена опытом и поиска оптимальных стратегий для развития контакт-центров. Презентации и запись конференции→