Марина Михайлова, дата 31 июля 2025 г. 11:54:27 MSK
Марина Михайлова, дата 23 июля 2025 г. 14:16:11 MSK
Александра Денисова, дата 22 июля 2025 г. 17:46:52 MSK
22 июля на онлайн-конференции "BPM/ECM-платформы для автоматизации бизнес-процессов, задач по обработке и хранению документов" 124 эксперта обсудили, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые информационные технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Запись и презентации→
Елена Токранова, дата 18 июля 2025 г. 10:00:00 MSK
17 июля на онлайн-конференции «Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса» собрались 128 руководителей и специалистов по работе с клиентами. Основные темы — применение ИИ, автоматизация процессов и развитие интеллектуальных цифровых ассистентов. Своими кейсами поделились спикеры из T2, Иви, ВТБ, ГК Самолет и других компаний.резентации спикеров и видеозапись →
Елена Токранова, дата 17 июля 2025 г. 10:00:00 MSK
Александра Денисова, дата 15 июля 2025 г. 20:19:27 MSK
22 июля на онлайн-конференции "BPM/ECM-платформы для автоматизации бизнес-процессов, задач по обработке и хранению документов" эксперты обсудят, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые информационные технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Программа и регистрация →
Елена Токранова, дата 8 июля 2025 г. 14:37:59 MSK
17 июля на онлайн-конференции «Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса» руководители клиентского сервиса, контакт-центров, CX и ИТ-направлений из T2, Иви, ВТБ, ГК Самолет и других компаний обсудят, как чат-боты, автоматизация рутинных операций и внедрение ИИ помогают улучшать взаимодействие с клиентами на всех этапах. Программа и регистрация →
Елена Токранова, дата 8 июля 2025 г. 9:45:00 MSK
16 июля на онлайн-конференции «Управление интралогистикой на предприятии: как оптимизировать операционные затраты» руководители логистики, операционного блока, цифровизации и автоматизации из «Улыбка Радуги», ТПХ «Русклимат», «Сберлогистики», «СКАМАТИК» и других компаний обсудят, как автоматизация, цифровые технологии и переход на российские решения помогают выстраивать эффективную и устойчивую внутреннюю логистику. Программа и регистрация →
