2 декабря в рамках Форума All-over-IP&AI состоялась онлайн-конференция «Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы». На мероприятии собрались 132 руководителя и специалиста по клиентскому сервису, HR и цифровой трансформации. Эксперты из Т2, DPD и X5 Transport поделились опытом внедрения и развития чат-ботов в обслуживании клиентов и подборе персонала. Материалы конференции
→
