Автоматизация бизнес-процессов в ритейле: IT инфраструктура, работа с большими данными, коммуникации, кибербезопасность

Андрей Мирошкин, генеральный директор, Гротек

Обсудили подходы и инструменты повышения эффективности бизнес-процессов в ритейле, автоматизации клиентского сервиса, построения эффективной IT инфраструктуры, оптимизации работы с большими данными, защиты данных клиентов и бизнес-процессов от киберугроз.

Михаил Гордеев, руководитель направления Exolve

• Акции и распродажи: как каскадные рассылки сэкономят вам до 50% бюджета?
• Максимизация конверсий: современная CJM и касания с клиентами.
• Мониторинг коммуникаций: принятие управленческих решений и безопасность

Дмитрий Вандышев, владелец продукта Platform V SOWA

В докладе сосредоточимся на актуальных угрозах и методах защиты API, критически важных для бизнеса в сфере розничной торговли и электронной коммерции. Поделимся опытом и инструментами для улучшения безопасности API, что особенно актуально в условиях повышенного риска киберугроз. Подробнее остановимся на роли Platform V SOWA API Gateway в обеспечении безопасности API.

Ольга Куприна, специалист одела продаж RuDesktop

• обзор текущих вызовов и угроз, стоящих перед российским бизнесом в связи с импортозамещением
• представление RuDesktop — актуального отечественного программного продукта для удаленного доступа и управления конечными устройствами
• демонстрация функциональных возможностей и преимуществ использования такого решения
• вопросы лицензирования, сертификации и соблюдения национальных стандартов безопасности
• реальные кейсы интеграции решений по удаленному доступу и управлению конечными устройствами

• топ-7 проблем внутренней ИБ
• проблемы бизнеса при обращении с персональными данными
• новое в законодательстве: чем грозят утечки ПДн
• составляющие для защиты от внутренних ИБ-угроз
• кейсы из практики заказчиков

Николай Фалилеев, генеральный директор, Bazarmarket

Алексей Никонов, совладелец мебельной фабрики BRENDOSS

• роль ИИ в управлении определенными объемами данных и контента
• маркетплейсы в качестве ключевой платформы электронной коммерции, требующие эффективного управления данными и контентом
• использование ИИ для генерации персонализированных описаний товаров в зависимости от мощности
• анализировать отзывы и комментарии: как ИИ помогает выявить основные проблемы и изменить их
• конкурентный анализ: как ИИ помогает отслеживать и анализировать действия на маркетплейсах

Какие технологии и инструменты могут обеспечить полноценную автоматизацию бизнес-процессов в ритейле?
Каковы основные вызовы и препятствия на пути к полной цифровизации?
Какие инновационные решения могут помочь ритейлерам сократить операционные затраты и увеличить прибыльность?
Как обеспечить безопасность данных при широком внедрении цифровых технологий в ритейле?
Каковы наиболее эффективные стратегии для монетизации цифровых инноваций в ритейле?

С участием: Михаил Гордеев (Exolve), Ольга Куприна (RuDesktop), Николай Фалилеев (Bazarmarket), Алексей Никонов (BRENDOSS), Карасев Павел (Компьютерные технологии)

Мониторинг отраслевых СМИ от Информационного Агентства "Монитор". Подписка на бюллетени сэкономит десятки часов рабочего времени, помогает отследить новости регулирования, продукты и решения, кейсы и намерения игроков рынка, аналитические статьи и экспертные мнения.