27 ноября на онлайн-конференции "Автоматизация бизнес-процессов в ритейле: IT инфраструктура, работа с большими данными, коммуникации, кибербезопасность" в рамках форума All-over-IP 2024 более 140 экспертов обсудили актуальные вопросы и тенденции автоматизации бизнес-процессов в ритейле. Материалы конференции →
В фокусе конференции – интеграция новых технологий в IT инфраструктуру ритейла, автоматизация и оптимизация работы с большими данными, использование AI и машинного обучения в аналитике продаж, персонализация взаимодействия с клиентами через цифровые каналы, кибербезопасность в ритейле, облачные решения, автоматизация клиентского сервиса, аналитика поведения покупателей в офлайн и онлайн.
Эксперты обсудили, как системы аналитики и машинного обучения помогают анализировать поведение покупателей, интеграцию данных для комплексного понимания потребностей клиентов. Использование автоматизированных кассовых систем и самообслуживания, создание мультимодальных платформ для взаимодействия с клиентами, автоматизацию склада и логистики. Инструменты и подходы для оптимизации работы с большими данными, облачные технологии для масштабирования бизнеса, защиту данных клиентов и бизнес-процессов от киберугроз.
Партнеры конференции
В программе конференции:
- ТОП-3 внедрений в ритейле презентует Михаил Гордеев, руководитель направления MTC Exolve.
- LMS как инструмент роста бизнеса - тему раскрыл Сергей Шатунов, руководитель проектов iSpring.
- Ольга Куприна, менеджер по работе с клиентами RuDesktop, рассказала о RuDesktop - решении для удаленного доступа и управления ИТ-инфраструктурой.
- Кибербезопасность систем ТСО - в центре внимания доклада Дмитрия Гладченко, заместителя начальника управления по компаниям группы, ООО "Делетрон".
- Какие применения LLM нашли за прошедшие 2 года - обзор для нашей аудитории сделал Артем Ерохин, ведущий менеджер по работе с большими данными, X5 Tech.
- Как повысить открытость расходов ИТ на автоматизацию бизнес-процессов, рассказал Владислав Юров, директор по цифровой трансформации компании jamilco.ru.
- Топ-5 вопросов об автоматизации бизнес-процессов в ритейле - свой взгляд представил Аскар Кинжигалиев, директор департамента электронной коммерции и B2B ВинЛаб.
- В дискуссии “Как обосновать инвестиции в разработку цифровых технологий в ритейле” приняли участие: Андрей Пашев (АО Тандер (Магнит), Алексей Орловский (Oqtepa Lavash), Михаил Гордеев (МТС Exolve), Ольга Куприна (RuDesktop), Дмитрий Гладченко (Делетрон), Артем Ерохин (X5 Tech), Владислав Юров (jamilco.ru), Аскар Кинжигалиев (ВинЛаб).
Форум All-over-IP объединяет участников индустрии цифровых технологий в сообщество. Создает новые поводы для общения поставщиков и покупателей. Обеспечивает содержательные контакты.
