Новости Форума All-over-IP

Как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников в контакт-центрах?

25 апреля 2025 прошла онлайн-конференция "Автоматизация работы контакт-центров и клиентского сервиса: искусственный интеллект и омниканальность". Конференция собрала 132 ведущих руководителя контактных центров, ИТ-директора и бизнес-аналитика, руководителя группы операторов, руководителя отделов телемаркетинга, директора по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса для открытого диалога, обмена опытом и поиска оптимальных стратегий для развития контакт-центров. Презентации и запись конференции→

Сюжеты: All-over-IP контакт-центр

Как найти оптимальные решения и какие ошибки следует избегать? Обсудили с экспертами ЦОД

24 апреля 2025 прошла онлайн-конференция "Комплексные решения для безотказной и непрерывной работы ЦОД". Конференция собрала 130 ведущих операторов ЦОД, поставщиков инфраструктурных решений и экспертов отрасли для открытого диалога, обмена опытом и поиска оптимальных стратегий для развития дата-центров в новых реалиях.Презентации и запись конференции→

Сюжеты: All-over-IP Центры обработки данных (ЦОД)

Человек vs Робот: автоматизация контакт-центра с человеческим лицом

25 апреля 2025 пройдет онлайн-конференция "Автоматизация работы контакт-центров и клиентского сервиса: искусственный интеллект и омниканальность". Конференция соберет ведущих руководителей контактных центров, ИТ-директоров и бизнес-аналитиков, руководителей группы операторов, руководителей отделов телемаркетинга, директоров по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса для открытого диалога, обмена опытом и поиска оптимальных стратегий для развития контакт-центров. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP контакт-центр

Технологии для роста: как меняются дата-центры

24 апреля 2025 пройдет онлайн-конференция "Комплексные решения для безотказной и непрерывной работы ЦОД". Конференция соберет ведущих операторов ЦОД, поставщиков инфраструктурных решений и экспертов отрасли для открытого диалога, обмена опытом и поиска оптимальных стратегий для развития дата-центров в новых реалиях. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP Центры обработки данных (ЦОД)

Инновационные ИТ-решения: шаг к полной автоматизации логистики

27 марта 2025 прошла онлайн-конференция "ИТ-решения для автоматизации и роботизации производственных, складских и логистических процессов". 122 представителя производственных, логистических и транспортных компаний, специалиста в области логистики и управления цепями поставок встретились, чтобы обсудить актуальные вопросы и тренды отрасли. Презентации и запись →

Сюжеты: All-over-IP логистика

Эффективность автоматизированных коммуникаций: опыт лидеров рынка

25 марта 2025 состоялась онлайн-конференция "Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы". На конференции 162 ведущих эксперта отрасли, разработчика и представителя бизнеса обсудили актуальные сценарии применения чат-ботов и голосовых ассистентов, поделились успешными кейсами и представили новейшие технологии в этой области. Программа и запись→

Сюжеты: All-over-IP голосовые помощники Чат-бот

Склады, производство, логистика: как ИТ-решения меняют бизнес

27 марта 2025 пройдет онлайн-конференция "ИТ-решения для автоматизации и роботизации производственных, складских и логистических процессов". Представители производственных, логистических и транспортных компаний, специалисты в области логистики и управления цепями поставок встретятся, чтобы обсудить актуальные вопросы и тренды отрасли. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP логистика

Автоматизация общения: как чат-боты и голосовые помощники меняют бизнес

25 марта 2025 пройдет онлайн-конференция "Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы". На конференции ведущие эксперты отрасли, разработчики и представители бизнеса обсудят актуальные сценарии применения чат-ботов и голосовых ассистентов, поделятся успешными кейсами и представят новейшие технологии в этой области. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP голосовые помощники Чат-бот

Современные вызовы кибербезопасности: защита данных и инфраструктуры предприятий

6 декабря в рамках форума All-over-IP 2024 прошла онлайн-конференция "Кибербезопасность предприятия и защита инфраструктуры, информационных систем, данных и приложений". 120 руководителей и специалистов департаментов ИТ, ИБ и кибербезопасности из крупных предприятий ключевых отраслей промышленности, нефтегаза, ТЭК, транспортной отрасли, банков обсудили современные угрозы кибербезопасности, методы защиты инфраструктуры и информационных систем, а также лучшие практики для обеспечения безопасности данных и приложений. Презентации и запись →

Сюжеты: All-over-IP Защита информации и связи, кибербезопасность Безопасность данных

Какие новые технологии и ИТ-решения сейчас используются для автоматизации HR-процессов?

5 декабря в рамках форума All-over-IP 2024 прошла онлайн-конференция "ИТ-решения для автоматизации и интеллектуализации HR-процессов". 143 начальника отделов кадров, HR-директора, директора по персоналу, HR BP, управляющих директора, руководителя и специалиста бизнес-подразделений по развитию и цифровой трансформации, ИТ-директора, технических директора, руководителя отделов по подбору и адаптации персонала, специалиста по развитию и обучению, менеджера по подбору персонала, аналитика, представителя кадровых агентств, разработчика и поставщика технологий обсудили комплексные решения и технологии автоматизации и интеллектуализации HR-процессов. Презентации и запись →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация