Новости Форума All-over-IP

Марина Михайлова

Марина Михайлова

Продюсер конференций по тематикам цифровой трансформации, защиты инфраструктуры и кибербезопасности

Марина Михайлова: другие публикации

Платформы для автоматизации и роботизации бизнес-процессов

23 июляпройдет онлайн-конференция "BPM/ECM-платформы для автоматизации бизнес-процессов, задач по обработке и хранению документов"Руководители контактных центров, ИТ-директора, руководители отделов телемаркетинга, директора по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса, менеджеры по подбору и обучению персонала, менеджеры по развитию HR-процессов, менеджеры по контролю качества, специалисты по качеству и организации процессов, а также менеджеры по развитию бизнеса поделятся опытом, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые информационные технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Программа и регистрация →

Сюжеты: Автоматизация Роботизация BPM

Цифровая трансформация контакт-центров

18 июляна онлайн-конференции "Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса" руководители контактных центров, ИТ-директора, руководители отделов телемаркетинга, директора по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса, специалисты по качеству и организации процессов обсудят, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Программа и регистрация →

Сюжеты: Цифровая трансформация Автоматизация Роботизация контакт-центр

Как оптимизировать логистику и сократить расходы

17 июляпройдет онлайн-конференция "Управление интралогистикой на предприятии: как оптимизировать операционные затраты". Представители логистических и транспортных компаний, специалисты в области логистики и управления цепями поставок, грузоперевозчики, разработчики ПО и поставщики современных решений и технологий, руководители  по ИТ, по оптимизации бизнес-процессов поделятся опытом в цифровизации логистических процессов, их автоматизации и роботизации. Программа и регистрация →

Сюжеты: логистика Интралогистика Цифровизация

Опыт цифровизации крупных компаний: риски и перспективы

10 июляпройдет онлайн-конференция "Цифровая трансформация для предприятий и органов власти. Платформы, продукты и сервисы для автоматизации бизнес-процессов".Руководители высшего и среднего звена, ИТ-директора, директора по развитию и управлению производством, руководители по ЦТ, руководители проектов внедрения, руководители департаментов по оптимизации бизнес-процессов и автоматизации поделятся опытом в цифровизации процессов, автоматизации и роботизации, необходимых для оптимизации ресурсов и повышения производительности труда. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация

Платформы управления недвижимостью: особенности и возможности

14 июня прошла онлайн-конференция "Автоматизация жилых комплексов и умное управление недвижимостью". 155 руководителей и специалистов, работающих в сфере недвижимости, строительства, ИТ, представителей строительных компаний и застройщиков, управляющих компаний и специалистов по управлению недвижимостью, инженеров и девелоперов обсудили новые направления развития и современные вызовы, с которыми сталкивается отрасль. Презентации и запись→

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация Цифровое ЖКХ Умный дом

Применение цифровых технологий для оптимизации управления, обслуживания и взаимодействия с жильцами МКД

14 июня пройдет онлайн-конференция "Автоматизация жилых комплексов и умное управление недвижимостью". Руководители и специалисты, работающие в сфере недвижимости, строительства, ИТ, представители строительных компаний и застройщиков, управляющие компании и специалисты по управлению недвижимостью, инженеры и девелоперы обсудят новые направления развития и современные вызовы, с которыми сталкивается отрасль. Программа мероприятия→

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация Цифровое ЖКХ Умный дом

Роль AI в улучшении работы контакт-центров

19 апреля прошла онлайн-конференция "Автоматизация работы контакт-центров и клиентского сервиса: искусственный интеллект и омниканальность". 138 руководителей контактных центров, ИТ-директоров и бизнес-аналитиков, руководителей группы операторов, руководителей отделов телемаркетинга, директоров по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса, менеджеров по подбору и обучению персонала, по развитию HR-процессов обсудили инновационные подходы к организации клиентского сервиса. Презентации и запись →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация Колл-центры

Искусственный интеллект: возможности и ограничения в HR

18 апреля прошла онлайн-конференция "HRTech: автоматизация рекрутинга, онбординга, оффбординга и адаптации сотрудников". 141 начальник отделов кадров, HR-директор, директор по персоналу, HR BP, управляющий директор, руководитель и специалист бизнес-подразделений по развитию и цифровой трансформации, ИТ-директор, технический директор, руководитель отделов по подбору и адаптации персонала обсудили вопросы автоматизации рекрутинга. Презентации и запись →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация Hrtech

Человек vs Робот: автоматизация контакт-центров

19 апреля пройдет онлайн-конференция "Автоматизация работы контакт-центров и клиентского сервиса: искусственный интеллект и омниканальность". Руководители контактных центров, ИТ-директора и бизнес-аналитики, руководители группы операторов, руководители отделов телемаркетинга, директора по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса, менеджеры по подбору и обучению персонала,по развитию HR-процессов обсудят новые направления развития и современные вызовы, с которыми сталкивается отрасль. Программа мероприятия→

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация Колл-центры

Как перейти на российские инновационные HRTech-решения с применением ИИ?

18 апреля пройдет онлайн-конференция "HRTech: автоматизация рекрутинга, онбординга, оффбординга и адаптации сотрудников". Начальники отделов кадров, HR-директора, директора по персоналу, HR BP, управляющие директора, руководители и специалисты бизнес-подразделений по развитию и цифровой трансформации, ИТ-директора, технические директора, руководители отделов по подбору и адаптации персонала обсудят тренды импортозамещения в HR Tech. Программа мероприятия→

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация Hrtech