Новости Форума All-over-IP

Технологии автоматизации ЖК и умное управление недвижимостью

20 августа пройдет онлайн-конференция "Автоматизация жилых комплексов и умное управление недвижимостью".Руководители и специалисты, работающие в сфере недвижимости, строительства, ИТ, представители строительных компаний и застройщиков, управляющие компании и специалисты по управлению недвижимостью, инженеры и девелоперы, IT-специалисты, представители государственных органов, регулирующих строительство и жилищные вопросы
встретятся, чтобы обсудить передовые практики и решения для автоматизации современного жилого комплекса. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация

Цифровой офис: сейчас и в будущем

14 августа пройдет онлайн-конференция "Технологии видеоконференцсвязи, средства коллективной работы и платформы для корпоративных коммуникаций в цифровом офисе".Руководители компаний и бизнес-подразделений, директора по стратегии и инновациям, руководители и специалисты по развитию и цифровой трансформации, ИТ-директора и директора по данным (CDO), бизнес-аналитики встретятся, чтобы обсудить стратегии для интеграции инструментов коллективной работы в существующие корпоративные системы. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация

Как чат-боты и голосовые ассистенты трансформируют поддержку

 

31 июля на онлайн-конференции “Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы. Сокращаем операционные расходы улучшая качество обслуживания” 138 участников обсуждали передовые практики, инновационные подходы к внедрению и разработке чат-ботов и голосовых помощников, перспективы развития AI-коммуникаций, вопросы перехода на российские решения, способы снижения операционных расходов. Видеозапись и презентации →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация

Рассмотрим влияние чат-ботов и голосовых ассистентов на сервис и поддержку

 

31 июля состоится онлайн-конференция “Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы. Сокращаем операционные расходы улучшая качество обслуживания”. Обсудим нормативную составляющую, передовые практики, инновационные подходы к внедрению и разработке чат-ботов и голосовых помощников, перспективы развития AI-коммуникаций, вопросы перехода на российские решения, способы снижения операционных расходов. Программа и регистрация  →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация

Цифровая трансформация контакт-центров и клиентского сервиса

18 июляпрошла онлайн-конференции "Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса". 122 руководителя контактных центров, ИТ-директора, руководителя отделов телемаркетинга, директора по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса, специалиста по качеству и организации процессов обсудили, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Презентации и запись

Сюжеты: Цифровая трансформация Автоматизация Роботизация контакт-центр

Цифровизация для бизнеса: рассмотрели опыт крупных компаний

10 июляпрошла онлайн-конференция "Цифровая трансформация для предприятий и органов власти. Платформы, продукты и сервисы для автоматизации бизнес-процессов". 133 руководителя высшего и среднего звена, ИТ-директора, директора по развитию и управлению производством, руководителя по ЦТ, руководителя проектов внедрения, руководителя департаментов по оптимизации бизнес-процессов и автоматизации обсудили, как организации извлечь выгоду из технологий, обменялись опытом и реализованными проектами в области цифровизации. Презентации и запись →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация

Цифровая трансформация контакт-центров

18 июляна онлайн-конференции "Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса" руководители контактных центров, ИТ-директора, руководители отделов телемаркетинга, директора по обслуживанию клиентов и развитию бизнеса, специалисты по качеству и организации процессов обсудят, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Программа и регистрация →

Сюжеты: Цифровая трансформация Автоматизация Роботизация контакт-центр

Опыт цифровизации крупных компаний: риски и перспективы

10 июляпройдет онлайн-конференция "Цифровая трансформация для предприятий и органов власти. Платформы, продукты и сервисы для автоматизации бизнес-процессов".Руководители высшего и среднего звена, ИТ-директора, директора по развитию и управлению производством, руководители по ЦТ, руководители проектов внедрения, руководители департаментов по оптимизации бизнес-процессов и автоматизации поделятся опытом в цифровизации процессов, автоматизации и роботизации, необходимых для оптимизации ресурсов и повышения производительности труда. Программа и регистрация →

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация

Low-code/No-code как катализатор умного бизнеса: Влияние AI, BI и RPA

21 июня прошла онлайн-конференция"AI, BI, RPA, Low-code/No-code для интеллектуального управления бизнес-процессами цифрового предприятия". 122 эксперта обсудили вопросы обеспечения отказоустойчивости и информационной безопасности платформ, средства оптимизации бизнес-процессов, рассмотрели отраслевые кейсы и надежные инструменты интеллектуальной автоматизации для различных отраслей: критерии выбора импортонезависимых RPA платформ, Process discovery и Task mining, в крупных компаниях, решения для миграции с зарубежной RPA-системы на российские платформы, low-code в RPA. Запись и презентации→

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация ИТ-инфраструктура

Эксперты обсудили оптимизацию бизнес-процессов в ритейле

20 июня прошла онлайн-конференция "Автоматизация бизнес-процессов в ритейле: IT инфраструктура, работа с большими данными, коммуникации, кибербезопасность".101 эскперт в области ритейла обсудили подходы и инструменты повышения эффективности бизнес-процессов в ритейле, автоматизацию клиентского сервиса, построения эффективной IT инфраструктуры, оптимизацию работы с большими данными, защиту данных клиентов и бизнес-процессов от киберугроз. Запись и презентации→

Сюжеты: All-over-IP Цифровая трансформация Ритейл