Основатель и генеральный директор компании "ОНВИ Сервис" Алексей Хромов называет "коробочные" решения главным двигателем рынка и продаж в сегменте "умный дом". Алексей Хромов стал идейным вдохновителем конференции "Цифровое ЖКХ", которая впервые прошла на форуме All-over-IP в 2018 году. С тех пор ИТ-холдинг ЛАНИТ приобрел 70% стартапа PASS24 (продукт "ОНВИ Сервис" по автоматизации пропускного режима). А основные поставщики стали рассматривать возможность предоставления своих сервисов по модели SaaS. При этом все больше поставщиков переходят на предложение потребителям конечных сервисов, уже включающих в себя консалтинг и техподдержку.