Новости Форума All-over-IP

17 июля на онлайн-конференции «Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса» собрались 128 руководителей и специалистов по работе с клиентами. Основные темы — применение ИИ, автоматизация процессов и развитие интеллектуальных цифровых ассистентов. Своими кейсами поделились спикеры из T2, Иви, ВТБ, ГК Самолет и других компаний.резентации спикеров и видеозапись → 

17 июля на онлайн-конференции «Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса» руководители клиентского сервиса, контакт-центров, CX и ИТ-направлений из T2, Иви, ВТБ, ГК Самолет и других компаний обсудят, как чат-боты, автоматизация рутинных операций и внедрение ИИ помогают улучшать взаимодействие с клиентами на всех этапах. Программа и регистрация → 

16 июля на онлайн-конференции «Управление интралогистикой на предприятии: как оптимизировать операционные затраты» руководители логистики, операционного блока, цифровизации и автоматизации из «Улыбка Радуги», ТПХ «Русклимат», «Сберлогистики», «СКАМАТИК» и других компаний обсудят, как автоматизация, цифровые технологии и переход на российские решения помогают выстраивать эффективную и устойчивую внутреннюю логистику. Программа и регистрация → 

19 июня состоялась профессиональная конференция, посвящённая эффективным стратегиям управления корпоративными данными. Мероприятие объединило экспертов крупнейших российских компаний, которые поделились кейсами внедрения Data Governance и MDM, подходами к стандартизации данных, повышению эффективности аналитики и взаимодействия IT и бизнеса. Материалы и видеозапись конференции → 

19 июня на онлайн-конференции «Подходы и системы управления корпоративными данными» в рамках подготовки форума All-over-IP 2025 руководители data-направлений, архитекторы, CDO и эксперты из компаний ЕВРАЗ, Газпромбанк, М.Видео–Эльдорадо, ЛеманаТех, Магнит, Uzum и Севен Груп обсудят ключевые практики в области управления корпоративными данными. Программа и регистрация →