Новости Форума All-over-IP

Чат-боты и ассистенты: снизьте расходы — улучшите сервис

30 июля на онлайн-конференции "Чат-боты и голосовые ассистенты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, кейсы".   Вместе с экспертами и главными игроками отрасли обсудим как сокращать операционные расходы улучшая качество обслуживания .  Программа и регистрация → 
Сюжеты: All-over-IP Роботизация BPM

Как автоматизировать бизнес-процессы и документацию оборудования с помощью BPM/ECM-платформ

 

22 июля на онлайн-конференции "BPM/ECM-платформы для автоматизации бизнес-процессов, задач по обработке и хранению документов" 124 эксперта обсудили, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые информационные технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Запись и презентации→ 

Сюжеты: All-over-IP Роботизация BPM

ИИ в клиентском сервисе: как сократить издержки, сохранив качество

 

17 июля на онлайн-конференции «Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса» собрались 128 руководителей и специалистов по работе с клиентами. Основные темы — применение ИИ, автоматизация процессов и развитие интеллектуальных цифровых ассистентов. Своими кейсами поделились спикеры из T2, Иви, ВТБ, ГК Самолет и других компаний.резентации спикеров и видеозапись → 

Сюжеты: All-over-IP

Повышаем эффективность внутренней логистики: автоматизация, данные, люди

16 июля состоялась онлайн-конференции «Управление интралогистикой на предприятии: как оптимизировать операционные затраты», в которой приняли участие 123 руководителя и специалиста из логистических, операционных и технических подразделений ведущих российских компаний. Вместе со спикерами из «СКАМАТИК», «Улыбка Радуги», ТПХ «Русклимат» и «Сберлогистики» обсудили автоматизацию складов, внедрение роботов и повышение эффективности внутренних логистических процессов. Презентации спикеров и ссылка на видеозапись   → 
Сюжеты: All-over-IP

Как BPM и ECM формируют будущее управления процессами

 

22 июля на онлайн-конференции "BPM/ECM-платформы для автоматизации бизнес-процессов, задач по обработке и хранению документов" эксперты обсудят, как эффективно управлять клиентскими запросами, внедряя новые информационные технологии, и как сохранить человеческий контакт при использовании интеллектуальных помощников. Программа и регистрация → 

Сюжеты: All-over-IP Роботизация BPM

Как автоматизация и ИИ меняют клиентский сервис: меньше затрат — больше лояльности

 

17 июля на онлайн-конференции «Цифровые инструменты для контакт-центра и клиентского сервиса» руководители клиентского сервиса, контакт-центров, CX и ИТ-направлений из T2, Иви, ВТБ, ГК Самолет и других компаний обсудят, как чат-боты, автоматизация рутинных операций и внедрение ИИ помогают улучшать взаимодействие с клиентами на всех этапах. Программа и регистрация → 

Сюжеты: All-over-IP

Умная логистика для склада и производства: меньше ручного труда, больше эффективности

 

16 июля на онлайн-конференции «Управление интралогистикой на предприятии: как оптимизировать операционные затраты» руководители логистики, операционного блока, цифровизации и автоматизации из «Улыбка Радуги», ТПХ «Русклимат», «Сберлогистики», «СКАМАТИК» и других компаний обсудят, как автоматизация, цифровые технологии и переход на российские решения помогают выстраивать эффективную и устойчивую внутреннюю логистику. Программа и регистрация → 

Сюжеты: All-over-IP

Подходы к управлению данными от Севен Груп, ЕВРАЗ, ЛеманаТех, М.Видео—Эльдорадо, Газпромбанка

 

19 июня состоялась профессиональная конференция, посвящённая эффективным стратегиям управления корпоративными данными. Мероприятие объединило экспертов крупнейших российских компаний, которые поделились кейсами внедрения Data Governance и MDM, подходами к стандартизации данных, повышению эффективности аналитики и взаимодействия IT и бизнеса. Материалы и видеозапись конференции → 

Сюжеты: All-over-IP

Data-Driven мышление: как превратить данные в актив

 

19 июня на онлайн-конференции «Подходы и системы управления корпоративными данными» в рамках подготовки форума All-over-IP 2025 руководители data-направлений, архитекторы, CDO и эксперты из компаний ЕВРАЗ, Газпромбанк, М.Видео–Эльдорадо, ЛеманаТех, Магнит, Uzum и Севен Груп обсудят ключевые практики в области управления корпоративными данными. Программа и регистрация → 

Сюжеты: All-over-IP

Эксперты представили примеры успешных проектов автоматизации ЖК

 

11 июня на онлайн-конференции "Автоматизация жилых комплексов и умное управление недвижимостью" в рамках подготовки форума All-over-IP 2025 152 эксперта обсудили внедрение роботизированных решений, систем видеонаблюдения, а также цифровизации управления недвижимостью. Материалы конференции → 

Сюжеты: All-over-IP Цифровое ЖКХ